Acești termeni reglementează utilizarea site-ului https://clinika.ro/ și regulile de programare și plată a serviciilor oferite de Clinika – Pentru că ne pasă, brand operat de PHYSIODENTAL SRL.
1. Informații generale
Conținutul site-ului are caracter informativ și nu înlocuiește consultul de specialitate. Recomandarea unui program de recuperare se face doar în urma unei consultații sau evaluări funcționale în clinică.
2. Programări
- Programările se fac telefonic la +40 770 588 448, prin e-mail la office@clinika.ro sau prin formularul de contact.
- Programul clinicii este de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00.
- Ședințele care NU se reprogramează cu 24 h înainte de programare sunt considerate EFECTUATE.
3. Prețuri și plată
- Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei; acolo unde este menționat, la acestea se adaugă TVA.
- Abonamentele se achită integral la începutul efectuării primei ședințe de tratament.
- Clinica NU se află în contract cu CNAS; serviciile nu sunt decontate prin Casa Națională de Asigurări de Sănătate.
- Promoțiile sunt valabile doar în perioada și condițiile afișate pe pagina Promoții.
4. Proprietate intelectuală
Textele, imaginile, logo-ul Clinika® și elementele grafice ale site-ului aparțin PHYSIODENTAL SRL sau partenerilor săi și nu pot fi reproduse fără acord scris.
5. Date personale și cookies
Prelucrarea datelor personale și utilizarea cookies sunt descrise în Politica de confidențialitate (GDPR) și în Politica cookies.
6. Soluționarea reclamațiilor
Pentru orice nemulțumire vă rugăm să ne contactați mai întâi la office@clinika.ro, pentru a găsi împreună o soluție. Aveți de asemenea dreptul de a vă adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și de a apela la procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), conform legislației în vigoare.